Spletna trgovina MEDUZZA,Primož Erjavec s.p. posluje skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov, Zakonom o varstvu osebnih podatkov in z Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu. S spletno trgovino MEDUZZA, upravlja podjetje MEDUZZA, Primož Erjavec s.p.
MEDUZZA Primož Erjavec s.p.
Kitni vrh 2c
1303 Zagradec
ID za DDV: 23614757
Matična številka:6910106000
TRR: IBAN SI56 0204 1026 1652 940 (T) NLB d.d.
Vse cene so izražene v EUR (Evrih).
Cene veljajo v trenutku potrditve naročila (zaključitve nakupa).
Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji.
V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo prodajalec kupca o tem obvestil. Prodajalec bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.
DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena Zakona o davku na dodano vrednost (nismo zavezanci za DDV). V ceno JE vključen strošek dostave. Dostava paketa je v roku 2-4 dni od prejetja naročila. V primeru, da želi kupec hitrejšo dostavo, sam krije stroške poštnine.
Za nakup preko spletne strani MEDUZZA, se morate registrirati tako, da v zgornji vrstici kliknete opcijo "Prijava". Ustvarite si nov račun, kamor boste vpisali vaše podatke in nato boste po elektronski pošti prejeli potrditveni email. Vneseni podatki bodo skrbno varovani in se bodo uporabljali izključno za obdelavo vaših naročil na strani MEDUZZA. S prijavo v vaš profil lahko spreminjate svoje podatke, spremljate zgodovino naročil ter si oblikujete seznam želja.
Z enkratnim vpisom v spletno trgovino MEDUZZA prek elektronske pošte postane obiskovalec gost, s potrjeno registracijo v spletno trgovino MEDUZZA pa postane član. Tako gost kot član pridobita pravico do nakupa v spletni trgovini MEDUZZA.
Obiskovalec lahko registracijo za člana opravi preko spleta.
Ob registraciji v spletno trgovino kot član, pridobi obiskovalec uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo, ki si ga določi sam. Registracija je možna tudi med postopkom nakupa. V primeru izgube gesla, dodeli podjetje MEDUZZA novo geslo preko elektronskega naslova uporabnika.
Pri vsakem izdelku so navedeni naslednji podatki:
Izdelke odlagate v nakupovalno košarico. Vsak trenutek lahko urejate stanje v vaši košarici (spreminjate količine, odstranjujete in dodajate izdelke).
Nakup zaključite s klikom na Zaključi nakup. Sistem vas vodi skozi naslednje korake:
V primeru, da bi želeli katerega od korakov spremeniti, se lahko pomikate nazaj po nakupu s kliki na naslove posameznih korakov.
Nakup zaključite s pregledom vašega naročila in klikom na gumb »Oddaj naročilo« na koncu povzetka nakupa.
Vaše naročilo bo s tem oddano in odposlano v najkrajšem možnem času.
Po oddaji naročila prejmete potrdilo o naročilu na vaš e-naslov. Morebitne preklice naročil lahko v roku 1 ure od oddaje naročila sporočite na naš e-naslov ali pa nas pokličete. V primeru, da kupec v dogovorjenem roku ne prekliče svojega naročila pomeni, da gre naročilo v obdelavo. Svoje naročilo si lahko ogledate v zavihku »Moj račun«.
MEDUZZA o naročenih artiklov kupcu izda račun v pdf formatu na e-naslov kupca. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.
MEDUZZA spletna trgovina izvaja dostavo preko Pošte Slovenija in z lastno dostavo MEDUZZA.
Stroški pošiljanja ZNOTRAJ Slovenije so všteti v ceno. Dostava paketa je v roku 2-4 delovnih dni. Če želite hitrejšo dostavo, je potrebno doplačilo v vrednosti 3 € (samo znotraj Ljubljane), v času PON - PET, oz. nas lahko o možnostih hitrejše dostave kontaktirate na info@meduzza.si)
Koda za popust oziroma promocijska koda prinaša različne ugodnosti pri nakupu prek spletne trgovine MEDUZZA. Aktivno kodo najdete v elektronskem sporočilu MEDUZZA ali drugih medijih. Koda prinaša različne ugodnosti, od različnih darilc do popustov. Vsakršna koda je vedno časovno omejena, izkoristiti pa se mora v omejenem določenem roku, sicer je neveljavna.
Uporaba kode za popust:
• Izberite izdelke, ki jih želite kupiti in jih dajte v košarico.
• Na zaključku blagajne v okence ''promocijska koda'' vpišete kodo za popust in kliknete gumb ''potrdi''.
• Za en nakup je možno uveljaviti le eno kodo za popust.
• Ko vpišete kodo za popust, se vrednost kode za popust avtomatsko odšteje od cene vašega naročila. Ostane znesek, ki ga je potrebno še poravnati.
Vračilo in zamenjava blaga
Podjetje MEDUZZA ne odgovarja če stranki posamezni artikli v darilu niso všeč, razen če je del darila poškodovan. Če je del darila poškodovan, ne da bi bil za to kriv potrošnik, ga vrne v roku 14 dni na svoje stroške. Vse ostale potencialne nepravilnosti oz. reklamacije skrbno rešujemo skupaj v sodelovanju s kupcem, za katerega poiščemo najugodnejšo rešitev.
Izdelek vrnite s priporočeno pošiljko in v enaki embalaži, kot ste ga prejeli, na naslov Primož Erjavec, Kitni vrh 2c, 1303 Zagradec. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!
Obvezno priložite račun, saj brez tega ni osnove za vračilo kupnine in pripišite svoj TRR, na katerega vam lahko kupnino vrnemo. Po prejemu izdelka vam bomo v roku osmih delovnih dni vrnili kupnino za izdelek. Stroški poštnine se ne vračajo, razen v primeru upravičene reklamacije (na primer, če ste prejeli poškodovan izdelek).
Pravica do odstopa potrošnika od pogodbe
Osebne podatke uporabnikov spletne trgovine www.meduzza.si varujemo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1). Podatke hranimo in uporabljamo izključno za izpolnjevanje naročil in pošiljanje novic ter jih v nobenem primeru ne bomo posredovali tretjim osebam.
Spletna stran www.meduzza.si samodejno zbira izključno neosebne podatke o uporabi spletnega mesta, kot so obiskanost strani, dnevno število obiskovalcev, časovno obdobje, v katerem se obiskovalci zadržijo na spletni strani ipd. Spletno mesto uporablja Googlovo storitev »Google Analytics«, ki je namenjena spremljanju in analiziranju obiska spletnega mesta. Kot pomoč pri analizi obiskanosti strani uporablja piškotke, ki izdajo podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vključno z vašim IP naslovom.
Spletna trgovina www.meduzza.si in vsi podatki na njej (fotografije, grafike, vsebine) so predmet avtorske zaščite ali druge oblike zaščite intelektualne lastnine. Vsebine spletne strani ni dovoljeno kopirati, razpečevati, spreminjati ali na kakršenkoli drug način reproducirati, razen v primeru našega pisnega soglasja.